O que fazer se o seu site não está vendendo?
Você colocou um website na Internet, tem uma página fantástica que anuncia a chegada e logo solicita o e-mail do seu futuro cliente. O sistema de vendas está afinado e preparado para gerir dezenas de vendas. Tudo está pronto.
É a hora de abrir os portões do trâfego, então você investe algum dinheiro em propaganda em anúncios relevantes e direcionados para o seu site como por exemplo no Google Adwards e os visitantes começam a chegar.
Alguns dias depois e 327 cliques mais tarde, você ainda não tem uma única venda. Você pensa para você mesmo, “algo deve estar errado” – então você percorre todo o processo do sistema de vendas procurando por alguma falha e finalmente faz uma compra de teste.
Hmm… parece estar tudo funcionando.
Você solicita aos seus amigos para dar uma olhada no site, nos produtos, e todos falam que está tudo ótimo, o website é maravilhoso e os produtos fantásticos.
Será que é devido ao anúncio que colocou ou às palavras chave que escolheu? Então começam os testes com os anúncios, as palavras chave, os preços, os textos, as imagens…
5 dias e R$500,00 depois você tem 1200 cliques e 1 venda. O que se passa?
O seu website está sem potencial para lhe trazer resultados favoráveis e você não sabe o que fazer.
Aqui é normalmente quando eu recebo um telefonema ou um e-mail de alguém querendo a minha ajuda e nomalmente isto acontece porque a sua oferta no seu website quer seja de um produto físico ou um info produto está faltando um ou mais dos seguintes ingredientes:
1 – Credibilidade e Confiança: a sua oferta tem de ser credivel e de confiança. Existem muitos métodos para introduzir essa confiança no processo de venda como testemunhos, provas, casos de estudo, apresentações multi-média, e muito outras mais.
2 – Desejo: uma boa parte disto é entendermos o que o potencial cliente realmente está procurando e quais são os sentimentos, o que ele pensa e sente em relação ao produto que deseja comprar. Com este conhecimento você consegue com o seu produto evocar uma resposta emocional.
3 – Urgência: os visitantes do seu website tem que saber porque tem de fazer da compra uma prioridade. Talvez você só tenha uma chance de vender para o potencial cliente e o seu trabalho é motiva-lo a tomar ação AGORA.
Se as suas campanhas publicitárias não estão dando resultados e não está tendo as vendas que gostaria de ter é altura de olhar para o website e perguntar a você mesmo algumas perguntas importantes como…
– O que eu posso fazer para que a minha oferta tenha mais credibilidade?
– Que tipo de prova ou testemunhos eu posso dar sobre os produtos?
– Será que o meu website está provocando um desejo emocional?
– Como posso criar um senso de urgência por forma a motivar mais pessoas a entrarem em ação e finalizarem a compra?
Relacionado: 7,5 Formas de Ter Mais Vendas Através do Seu Site
