Marketing de conteúdo é a frase do momento. Todo mundo na indústria do marketing agora parece fazer “conteúdo”. Várias marcas e agências possuem seu sucesso, e um número crescente de “especialistas” afirma que o marketing de conteúdo é uma forma eficaz e relativamente fácil a consciência da unidade e das vendas.
É bom demais para ser verdade?
Certamente podem ocorrer resultados excelentes em marketing de conteúdo. E existem várias agências ou marcas onde aconteceu de verdade.
Mas marketing de conteúdo não é tão fácil como se poderia pensar. Muitas vezes exige muito da educação, a arte de convencer e ter que quebrar muitos velhos hábitos de marketing.
Se você já investiu muita energia (e dinheiro!) em marketing de conteúdo e apesar de tudo isso os resultados não satisfazem suas expectativas, talvez as razões que levaram a esta falha sejam aparentes. Se não, aqui estão seis possíveis erros que pode estar cometendo no marketing de conteúdo.
1. Falta de planejamento
Como diz o ditado “Falhar para planejar é planejar a falhar”. Criando uma estratégia que é clara e com previdência é essencial para o seu sucesso. De calendários editoriais, formação e gestão de editores e autores, conteúdo aprovações, medição de desempenho… há muita coisa para gerenciar!
Sucesso em marketing de conteúdo começa com ter uma estratégia de conteúdo bem detalhada que define claramente os objetivos, termos e papéis e responsabilidades. Seu plano precisa ser à prova de bala! O menor erro no planejamento irá comprometer o sucesso logo à partida.
2. Falta de ouvir
Conteúdo egocêntrico é outro erro. Crie conteúdo para os clientes, não para você.
Tendo tempo para entender o que seus clientes realmente querem ver ou ler, você será capaz de concentrar seus esforços na criação de conteúdo indiscutivelmente útil para eles. Ouvindo e antecipando as necessidades de seus clientes são a chave para um conteúdo mais eficaz na estratégia de marketing.
3. Falta de agilidade
Você sabe que o sucesso do marketing de conteúdo depende do fato de que você deve ser capaz de postar conteúdo relevante em uma base regular, mas a gestão insiste na aprovação de cada parte do conteúdo, pondo em risco a dinâmica e limitar seu impacto.
A falta de agilidade gerada por uma complexa cadeia de comando (Engenharia legal, PR,), pode realmente matar qualquer conteúdo e uma boa estratégia de marketing. Inclinando-se tanto quanto possível aos níveis de decisões podem aumentar significativamente os fatores de sucesso.
4. A falta de foco na lealdade
Rebecca Coggan, ilustra muito bem uma das razões por que o marketing de conteúdo tende a falhar: marcas tendem a colocar demasiada ênfase sobre sexo (vendas) e não o suficiente sobre o amor (lealdade) ao criar conteúdo.
Embora muitos de nós admitimos que muitos relacionamentos nasceram fora da relação sexual, o segredo de um casamento saudável e duradouro estabelece em mais nada do que amor. É meio óbvio dizer que quando o foco é na lealdade você decide investir em seus clientes mais rentáveis – retornando-os uma e outra vez.
Ser leal aos seus consumidores. Priorize a gradual ação constante sobre um alto risco de tempo, campanhas de grande orçamento que muitas vezes tornam-se efêmeras. O famoso vídeo viral lançado pelo WestJet para as férias de Natal passadas é um bom exemplo de uma grande campanha que rapidamente caiu no esquecimento.
É melhor espalhar sua energia (e dinheiro) em um monte de ações menores, mas precisos. Ao fazer isso você tem uma chance maior de manter um relacionamento mais próximo com todos os seus consumidores e envolvê-los no conteúdo que vai reacender a chama do amor.
5. A falta de modéstia
Os consumidores não são idiotas. Geração y é geração tech e são esclarecidos. Bombardeados pela maior publicidade na história, eles sabem o que procurar com uma afiada habilidade para detectar se a abordagem de uma marca em marketing de conteúdo é genuína.
Portanto, a única maneira de ter sucesso é contar uma história real que apoia a promoção de sua marca e seus produtos. Isso também irá ajudar você a ficar no meio da multidão de chatos e comerciais concorrentes que usam a típica “conversa de vendedor” sem pouco ou nenhum interesse por parte dos consumidores. Criando uma narrativa você irá entreter seu público e ser mais acessível e valioso para seus clientes.
6. Falta de testes
Andy Nulman, de Just For Laughs, disse uma vez “conteúdo de sucesso é fruto de rebelião e religião”. Não tenha medo de testar algo diferente e rezar para que ele funcione!
Esta é uma boa lição de humildade para marcas que infelizmente muitas vezes tem demasiado medo e colocam seus consumidores em choque (ou seu departamento jurídico). Experimentar e arriscar-se com o seu conteúdo pode se estar revelando para seu departamento de marketing e quem sabe, fornecer resultados inesperados. A chave está constantemente em testar e corrigir rapidamente.
Resumo
Sucesso em marketing de conteúdo depende de muitos fatores, mas estes são os erros mais óbvios. Evitar esses erros pode ser uma tarefa difícil, mas ser consciente de suas fraquezas é sempre um bom passo para melhorar seu desempenho em marketing de conteúdo.
Uma das formas mais rentáveis de marketing de conteúdo e que está virando moda em tudo quanto é lugar são os blogs. Se você quer criar conteúdo para a sua marca ou a sua empresa, deve ter um blog e é aqui que entram os blogs virais como o Virtual Marketing Pro.
